ENVÍO
Descargo de responsabilidad sobre fechas de entrega estimadas
Para su comodidad, a continuación encontrará los plazos de entrega estimados. Tenga en cuenta que están sujetos a cambios. Para obtener la información de entrega más actualizada, realice el seguimiento de su envío utilizando el número de seguimiento que se incluye en la confirmación de envío.
Aplica únicamente a artículos en stock. La entrega de artículos fuera de stock está sujeta a disponibilidad y te mantendremos informado por correo electrónico.
Costos y plazos de envío
Entrega total Momento |
El pedido debe Ser colocado por |
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Estándar | Procesamiento: 1-2 días hábiles+ Envío: 3-6 días hábiles |
n / A | |
2º Día 1 | Procesamiento: Mismo día hábil Envío: 2 días hábiles |
2:00 p.m., hora del Este | |
Durante la noche | Procesamiento: Mismo día hábil Envío: 1 día hábil |
2:00 p.m., hora del Este |
- Para poder procesar y enviar su pedido con 2 . Envío en el día o al día siguiente el mismo día hábil, realice su pedido antes del horario indicado anteriormente.
Consulte a continuación detalles adicionales sobre Alaska, Hawái, territorios de EE. UU., apartados postales y direcciones APO/FPO/DPO y ubicaciones internacionales.
El envío a determinados destinos rurales o remotos puede resultar en tiempos de envío más prolongados.
Tenga en cuenta que el servicio exprés puede no estar disponible para algunos destinos remotos.
Vacaciones
Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, excepto los días festivos federales en los Estados Unidos. Si realiza su pedido después de la hora límite de envío, se procesará el siguiente día hábil. Nuestros centros de distribución están cerrados los siguientes días festivos en los EE. UU. y no se procesarán pedidos en esos días:
- Día de Año Nuevo
- Día de Martin Luther King Jr.
- Día del presidente
- Día de los caídos
- Día de la Independencia
- 4º de julio
- Día laboral
- Día de la Raza
- Día de los Veteranos
- Acción de gracias
- Navidad
Información de envío
- Es posible que se requiera una firma en el momento de la entrega para entregas al día siguiente y al segundo día. Envíos en el día. Los pedidos urgentes que contienen productos cuyo transporte está regulado requieren un manejo adicional y pueden enviarse el siguiente día hábil. Seleccione la opción que mejor se adapte a sus necesidades de envío durante el proceso de pago.
- NOTA: Todas las compras están sujetas a la autorización bancaria antes de su procesamiento. Solo se procesarán y enviarán las compras autorizadas.
Aviso legal sobre la dirección de envío
- En este momento, GLUTANEX-USA No es posible realizar envíos a más de una dirección en un mismo pedido. Realice un pedido por separado para cada dirección de envío designada y asegúrese de verificar que los datos de la dirección sean correctos para evitar errores o demoras en el envío.
Entrega electrónica
- Las tarjetas de regalo electrónicas de GLUTANEX-USA se envían por correo electrónico. El nombre y la dirección de correo electrónico del remitente se incluyen en el caso del destinatario.
Reglas y restricciones
- Algunos artículos vendidos por GLUTANEX-Estados Unidos requieren un manejo especial según lo especificado por las normas federales, estatales y/o locales que rigen el transporte de estos artículos. Además, es posible que no sea posible enviar algunos productos a determinadas ubicaciones.
Reenvío
- GLUTANEX-USA no es responsable de ningún daño, defecto, diferencia material o pérdida que ocurra en las mercancías entregadas a una empresa de transporte. GLUTANEX-Estados Unidos no es responsable de proporcionar un reemplazo o reembolso por cualquier producto entregado a una empresa de envío. Si elige enviar productos a una empresa de envío, le recomendamos solicitarle al transportista que rechace cualquier paquete que llegue dañado. Los daños deben informarse antes de que la empresa de envío acepte el paquete. Una vez que una empresa de envío recibe un paquete, es responsabilidad de la empresa de envío.
Pedidos perdidos o extraviados
Si se confirma la entrega de la información de seguimiento de su paquete y no puede localizar el paquete entregado, por favor:
- Consulte con vecinos y familiares.
- Mire alrededor del lugar de entrega
- Comprobar aviso de intento de entrega
- Comuníquese directamente con el transportista, quien podrá brindarle más ayuda.
Alaska, Hawái y otros territorios de EE. UU.
- La mayoría de los artículos pueden enviarse a Alaska, Hawái y los territorios de EE. UU., pero se aplican algunas restricciones como se explica en Restricciones de envío. GLUTANEX-Estados Unidos Actualmente realizamos envíos a los siguientes territorios de EE. UU.:
- Samoa Americana
- Guam
- Islas Marianas del Norte
- Puerto Rico
- Islas Vírgenes de los Estados Unidos
- Algunas ubicaciones en Alaska y Hawái pueden demorar hasta 14 días hábiles. Los pedidos enviados a territorios de EE. UU. se entregan dentro de los 14 a 21 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido. Los envíos al día siguiente y al segundo día hábil pueden demorar hasta 14 días hábiles. Los métodos de envío prioritario no están disponibles para ciertas ubicaciones en Alaska, Hawái y los territorios de EE. UU.
- * Lamentamos no poder realizar envíos a Palau.
Apartados postales y direcciones APO/FPO/DPO
- La mayoría de los artículos pueden enviarse a apartados postales y direcciones militares APO/FPO/DPO, pero se aplican algunas restricciones como se explica en Restricciones de envío. GLUTANEX-Estados Unidos Actualmente realizamos envíos a las siguientes ubicaciones APO/FPO/DPO:
- AA – Fuerzas Armadas de Estados Unidos
- AE – Fuerzas Armadas de Europa
- AP – Fuerzas Armadas del Pacífico
- Los pedidos enviados a apartados postales se entregan en un plazo de 6 a 14 días hábiles con envío estándar.
Las direcciones APO/FPO/DPO se entregan en un plazo de 14 a 21 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido. Los pedidos enviados a apartados postales y direcciones APO/FPO/DPO no se pueden enviar en el plazo de 24 horas o 24 horas. Métodos de envío en el día.