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Política de devolución en línea de GLUTANEX-USA
Su satisfacción es importante para nosotros. Si no está satisfecho con su compra en línea, estaremos encantados de reembolsarle el precio de compra si la devolución cumple con nuestra política de devoluciones.
Aceptamos devoluciones de productos comprados en GLUTANEX-USA Online únicamente, y todas las devoluciones se inspeccionan al momento de la devolución. Productos comprados en Los productos GLUTANEX-USA Online deben devolverse en buen estado o en buen estado y dentro de los 30* días a partir de la fecha de compra. Además, las devoluciones de artículos que calificaron para recibir artículos promocionales gratuitos deben devolverse junto con dichos artículos. Tenga en cuenta que los artículos grabados, los artículos marcados como venta final o no retornables, las tarjetas de regalo y las tarjetas de regalo electrónicas no son elegibles para cambio o devolución. GLUTANEX-USA Online monitorea la actividad de devolución y se reserva el derecho de rechazar devoluciones que, a su exclusivo criterio, no cumplan con los requisitos de la política de devolución, en casos de abuso o para artículos que fueron reenviados sin costo en un gesto de buena fe luego de un informe de no recepción.
*Los reembolsos por devoluciones recibidas después de 30 días no están garantizados y se realizarán a discreción exclusiva del cliente. GLUTANEX-USA Online. Si se emite en estos casos, GLUTANEX-USA Online tiene el derecho de proporcionar el monto reembolsado en forma de una tarjeta de regalo electrónica o un cheque de reembolso.
En el caso de los artículos devueltos dentro de nuestra política de devoluciones, se reembolsará el precio de compra en la forma de pago original. Si el pago se dividió entre un Tarjeta de regalo en línea GLUTANEX-USA y tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de regalo emitida por el banco, el crédito se aplica primero a la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de regalo emitida por el banco. Si queda un saldo pendiente de acreditar, se aplicará a la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de regalo emitida por el banco. Tarjeta de regalo en línea GLUTANEX-USA .
Devoluciones y envíos gratuitos
Nuestro equipo de atención al cliente en línea estará encantado de ayudarle con las devoluciones que cumplan los requisitos, con instrucciones de devolución y la dirección de envío de devolución. Si recibió el artículo como regalo o desea cambiarlo por otro artículo, se le proporcionarán instrucciones. Solo se pueden devolver los productos comprados en glutanex-usa.com.
Tenga en cuenta que Las tarjetas de regalo electrónicas GLUTANEX-USA no se pueden devolver ni cambiar.
Las tarjetas de regalo GLUTANEX-USA son emitidas por ELC Brands Management Inc. y vendidas por su socio externo, CashStar, y por lo tanto no se pueden cambiar ni devolver. GLUTANEX-USA . Todos Las compras de tarjetas de regalo GLUTANEX-USA están sujetas a las políticas de devolución de CashStar.
GLUTANEX-USA en línea
Departamento de devoluciones
8 Campus Drive, 105 #3025
Parsippany, Nueva Jersey 07054
Estados Unidos
Puede devolver los artículos por correo y disfrutar del envío gratuito de su paquete de devolución. Para devolverlos por correo, siga los cuatro sencillos pasos que se indican a continuación:
1. CONTÁCTENOS
Comuníquese con nosotros a través del chat de lunes a viernes de 8 a. m. a 10 p. m., hora del Este de EE. UU., y sábados y domingos de 10 a. m. a 8 p. m., hora del Este de EE. UU.
Nuestro equipo de servicio en línea estará encantado de ayudarlo con las devoluciones elegibles, con una etiqueta de devolución gratuita, instrucciones de devolución y la dirección de envío de devolución. Si recibió el artículo como regalo o desea cambiarlo por otro artículo, se le proporcionarán instrucciones. Las tarjetas de regalo GLUTANEX-USA entregadas a cambio de mercadería devuelta son emitidas por ELC Brands Management Inc. y representan obligaciones exclusivas de esta última. Solo los productos comprados en glutanex-usa.com Puede ser devuelto.
2. IMPRÍMELO
Imprima la etiqueta desde su correo electrónico.
3. EMPAQUÉBELO
Empaque cuidadosamente los artículos en la caja. Selle la caja y coloque la etiqueta prepaga en el exterior.
4. ENVÍELO
Lleve el paquete a cualquier sucursal de UPS o solicite que UPS lo retire llamando al 1.800.PICKUP (sujeto a cargos de UPS). Las instrucciones completas se incluyen en el correo electrónico con la etiqueta de devolución.
Artículos dañados
Cuando llegue tu pedido, inspecciona el paquete para ver si se ha producido algún daño durante el envío. Es normal que la caja de envío presente algún desgaste, sin embargo, si se han producido daños en los artículos de tu envío, conserva la caja, los materiales de embalaje y los artículos que se encuentran en su interior y ponte en contacto con nosotros de inmediato para recibir ayuda a través del chat . Si no puedes conservar el contenido debido a la magnitud del daño, manipúlalo con cuidado para tomar una foto de los artículos dañados y luego deséchalo de forma segura.
Nota: GLUTANEX-USA Online monitorea las reclamaciones por artículos perdidos, faltantes, incorrectos o dañados para detectar posibles abusos. Los artículos perdidos, faltantes, incorrectos o dañados deben denunciarse inmediatamente después de recibir el envío, y los artículos dañados, incorrectos o faltantes deben conservarse (incluido el remitente). GLUTANEX-USA Online se reserva el derecho de limitar o denegar el reenvío o crédito de un pedido/artículo en todos los casos.